為了更好的服務貴單位,我公司計劃從以下幾個方面著手開展工作:
一、在開展送貨之前,組織相關采購、品管及配送人員到貴單位實地走訪。了解貴單位的各種個性化需求,與貴單位下單、驗收人員進行交流,詳細了解每一個品種的規(guī)格、等級以及質量要求,包括學習餐廳相關管理規(guī)定。
二、根據(jù)貴方的具體地址及送貨時間安排合理的車輛線路。以保證每天的送貨時間。安排專車、專人提供全天候的跟蹤服務。
三、根據(jù)貴方的特定要求,我們將組織相關的送貨員進行有針對性的培訓,使其盡快熟手,達到貴方的要求。
四、每天安排專人審核貴單位的采購單,有疑問的第一時間與貴單位聯(lián)系、協(xié)商解決。
五、前期每天安排專門的品管人員負責跟進確保每一個貨物質量,直到進入正軌。
六、每天對送貨車輛及裝貨物用的菜筐等器具進行消殺,避免二次污染。
七、向貴單位提供我們公司的各部門及負責人聯(lián)系方式,以保證貴方任何問題都有專人解決處理提高工作效率。
八、每天向送貨員了解當天情況,及時發(fā)現(xiàn)細節(jié)問題,及時培訓加以分析杜絕同樣問題重復出現(xiàn),形成操作規(guī)范和制度。